Jean-Pierre EUZEN

Chef du secteur des Laboratoires des usages, DG INFSO, Commission européenne

M. Jean-Pierre EUZEN a travaillé dans une grande compagnie internationale de Télécommunications où il conçut des systèmes de commutation et des ordinateurs temps-réel. Durant deux années il représenta la compagnie au sein d'un concepteur d'ordinateurs californien, puis il devint “Manager Intelligent Networks” aux quartiers généraux de la compagnie.
En 1992, il rejoignit la Commission européenne comme Chef du Secteur "Réseaux de Recherche", puis Chef Adjoint des Unités "Commerce Électronique" et "Nouveaux Environnements de Travail". Il est actuellement Chef de secteur des Laboratoires des Usages à la DG INFSO.

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Edito

Le Challenge de l’innovation
Le processus d’innovation est très coûteux, pour chaque succès, plusieurs milliers d’idées de produits conduisent à des impasses. De plus beaucoup d’idées gagnantes se concrétisent en produits difficiles à utiliser. Des études montrent que les trois quarts des utilisateurs trouvent leurs outils TIC plutôt stressants. Placées dans un contexte centré sur l’utilisateur, la création d’idées et leur validation peuvent améliorer et accélérer ce processus. En plaçant l’utilisateur au centre du processus d’innovation, et ce dans le contexte de la vie réelle, le concept des « Laboratoires des Usages » (Living Labs) est intimement lié au second pilier « Renforcer l’innovation et l’investissement dans la recherche sur les TIC » du cadre politique qu’est l’initiative i2010 de l’Union européenne.
Au niveau européen, la mise en oeuvre de ce concept s’appuie sur plusieurs programmes :
• le Programme de Support Politique du Programme Compétitivité et Innovation de la DG ENTREPRISE, permettant d’accélérer l’innovation au bénéfice de la compétitivité,
• le Programme de Coopération du 7ème Programme-Cadre de Recherche, où il permet d’intégrer les utilisateurs dans la recherche et le développement,
• l’initiative « Régions pour un changement économique » (RFEC) implémenté au travers du Programme INTERREG de la DG REGION.
Le potentiel des Laboratoires des Usages dans les différents domaines de recherche applicative favorisera l’adoption des résultats de la recherche et du développement.
Le Réseau Européen des Living Labs (ENoLL) a été lancé à Helsinki fin 2006, sous la Présidence Finlandaise de l’Union européenne. L’enthousiasme et la motivation des différents acteurs, y compris les Présidences successives de l’UE, n’ont cessé de grandir et le réseau ENoLL comporte aujourd’hui 129 membres originaires de la plupart des Etats-Membres de l’Union ainsi que de quelques pays tiers. Fort de cette masse critique, le réseau s’est organisé sous la forme d’une association internationale de droit belge. Un appel à candidature pour un nouvel élargissement du réseau a été lancé début juillet par la Présidence Suédoise de l’UE, dont les résultats seront présentés durant la Présidence Espagnole début 2010. Le Réseau Européen des Living Labs, en permettant de concevoir des produits adaptés aux utilisateurs des divers Etats-Membres, aidera à la réalisation effective du Marché Unique et à l’amélioration de la compétitivité de l’Union européenne.
Les Laboratoires des Usages sont une réalité ! Utilisons-les pour notre bénéfice commun, tout spécialement dans les écosystèmes ruraux !