ZENN'IT
Application TIC Innovante : - Loire (42)

Pourquoi cette démarche ?

Les enjeux

Nous avons repéré quatre principaux enjeux liés au télécentre :

-Technologie de l’Information et de la Communication : encourage à l’utilisation des technologies de l’information.
-Environnemental : permet à des salariés de travailler près de chez eux et de réduire leurs rejets de CO2.
-Social : améliore la conciliation entre vie privée et vie professionnelle et dynamise le tissu social.
Aménagement du territoire : permet de développer l’économie locale en favorisant les petits commerces de proximité

Les objectifs

- Permettre à plusieurs télétravailleurs (jusqu’à 12 personnes par semaine) de travailler près de chez eux
- Permettre à des artisans, PME, TPE du bassin de Balbigny de bénéficier d’une structure valorisante
- Faciliter l’embauche de douze téléconseillers sur une zone de proximité (Balbigny, Feurs…)
- Répondre également aux besoins des télétravailleurs à domicile et des « nomades »
- Implanter un télécentre avec un concept original et unique en France : « Travaillez zen »
- Ouvrir le 1er télécentre dans la Loire

Domaine d'application

Mise en œuvre

Loire Numérique pilote le projet de télécentre ZENN’IT et le concept « travaillez zen ». Elle ambitionne de mailler le territoire de la Loire avec des télécentres labellisés ZENN’IT.
L’Etat a versé une subvention au télécentre ZENN’IT (suite à l’appel à projet de la DATAR).
Le Conseil Général de la Loire a labellisé Loire Numérique centre de ressource expert en télétravail et finance également le télécentre.
La Communauté de Communes de Balbigny a construit et aménagé un espace de 150 m² dédié au télécentre.

Bilan & Perspectives

L’inauguration du télécentre ZENN’IT aura lieu début septembre 2010, tout comme son ouverture.
Nous envisageons de développer le concept et de mailler le territoire de la Loire de télécentres ZENN’IT afin de construire une dynamique de réseau. Ainsi, nous avons crée un label de la marque qui permettra de labelliser des structures dès la fin 2010.

Coût du projet

Ce projet est soutenu par :

-l’Etat (subvention de 14 000€ du FNADT),
-le Conseil Général de la Loire (180 000€ sur trois ans)
-la Communauté de Communes de Balbigny (construction et aménagement intérieur du bâtiment).

Principaux Usages

Usage 1 : Le télécentre ZENN’IT est un espace professionnel qui permet aux entreprises de valoriser leur image et de fidéliser leurs salariés, tout en réalisant des économies. Cela permet de télétravailler dans un environnement calme au cadre agréable et d’augmenter la productivité ainsi que la flexibilité.
Usage 2 : ZENN’IT offre un open space pour accueillir douze téléconseillers. Il est une réelle opportunité pour les centres d’appels qui souhaitent disposer d’une équipe de télétravailleurs dans le centre de la Loire et pallier ainsi aux difficultés récurrentes de recrutement sur les bassins d’emplois du département.
Usage 3 : Le télécentre ZENN’IT propose de nombreux services afin de satisfaire les besoins des cinq cibles identifiées : bureaux individuels meublés, accès Internet THD, salle de réunion et de visioconférence toute équipée, impressions, ordinateurs portables, travaux de secrétariat, prestations de domiciliation…

Contact

Coordonnées :
Loire Numérique – Amandine BAISSAC (Chargée de mission télécentre) 60 rue des Aciéries, 42000 Saint-Etienne – 04 77 79 07 07
Communauté de Communes de Balbigny – Christine BERNARD (Chargée de mission) 6 rue du 8 mai 1945, 42510 Balbigny – 04 77 27 61 81
Conseil Général de la Loire – Medhi CHEBIRA (Chargé de mission TIC) 22 rue Balay, 42000 Saint-Etienne – 04 77 49 90 82